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      1. 筑牢質量信用之基,打造用戶滿意標桿 | 北京建院獲評AAA級企業

        殊榮

        03-18

        2023


        2023年3月14-16日,中國質量協會在安徽合肥召開2023“3?15”用戶滿意經營承諾倡議活動暨2022年滿意中國大會,來自全國各地質協、用戶滿意推進機構以及獲獎企業代表280余人參加會議。共344家被評定為2022年全國市場質量信用A級企業,其中AAA(用戶滿意標桿)級企業10家。北京市建筑設計研究院股份有限公司不僅獲評AAA級企業,同時也是全國唯一一家AAA等級的民用建筑設計企業。


        全國市場質量信用AAA(用戶滿意標桿)級企業代表

        北京建院黨委副書記、總經理張宇發言


        北京建院黨委副書記、總經理張宇作為全國市場質量信用AAA(用戶滿意標桿)級企業代表發言。張宇首先對中國質協、評審專家、對北京建院的客戶表示衷心感謝,并簡要介紹北京建院概況、愿景、使命、經營發展方向和設計服務理念,強調北京建院從顧客需求出發不斷提升與創造客戶價值,實現共贏。張宇指出,通過本次市場質量信用3A級企業的申報和評審,進一步梳理了北京建院的主要優勢——“人文、責任、創新、卓越”的企業文化體系;以數字化為核心紐帶,構建設計咨詢、一體化、科技三大板塊互促互補的業務發展體系;以顧客關鍵需求為中心的集成產品實現過程;構建“三臺合一”客戶導向的知識管理模式;以分層次人才梯隊培養為基礎,促進服務能力提升。同時也認識到在提升品牌管理、顧客關系管理、測量分析環節尚有較大提升空間。參加本次活動,對我們系統地認識和管理顧客關系,持續改進策劃、支持、運行、溝通等環節提供了巨大的幫助,必將使北京建院業務績效、管理績效跨上一個新臺階。北京建院向社會和廣大客戶莊嚴承諾,設計產品與服務一定不負大家的選擇,一定會讓大家滿意!


        北京建院營銷管理中心副主任楊海代表公司領獎


        中國質量協會用戶委員會九屆四次會議同期召開,中國質量協會用戶委員會委員、北京建院營銷管理中心薛靜在會上建議:中國質協借助國務院《質量強國建設綱要》的東風推動建筑設計行業整體對市場質量信用等級評價的認可,加強與住建部、地方住建委、招投標機構等部門的協同聯動,立足于“全國質量信用一盤棋”,使信用等級評價在市場準入、工程設計招投標中發揮更大的作用。

         

        本次申報3A評審工作由營銷管理中心牽頭組織,參與的部門有:公司辦公室、董事會辦公室、市場拓展中心、科技質量中心、運營部、人力資源部、財務部、行政管理部、信息部、黨委宣傳部、第三建筑設計院、第四建筑設計院、第八建筑設計院、建筑與城市設計院、建筑與工程咨詢院、復雜結構研究院、數字科技研究院、體育建筑與產業發展研究院、創作中心邵韋平工作室、北京建院圖茂科技有限公司。(排序不分先后)

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